Tự động hóa chăm sóc khách hàng – Nhắc lịch, gửi file, tiết kiệm thời gian cho đội ngũ Sale & CSKH

Bạn đang mất quá nhiều thời gian để rà soát danh sách khách hàng đến kỳ chăm sóc? Đã đến lúc tự động hóa toàn bộ quy trình, giúp bạn chỉ tập trung vào điều quan trọng nhất: chăm sóc khách hàng đúng thời điểm. Giải pháp này đặc biệt phù hợp cho: ✅ Đội ngũ Sale & CSKH cần cập nhật và chăm sóc khách hàng định kỳ. ✅ Chủ doanh nghiệp nhỏ muốn duy trì sự kết nối với khách hàng mà không bỏ sót ai. 🎯 Lợi ích nổi bật Tự động nhắc lịch chăm sóc khách hàng khi đến ngày – không cần kiểm tra thủ công. Tiết kiệm thời gian xử lý dữ liệu – chỉ cần chăm sóc, mọi thứ còn lại đã có workflow lo. Tích hợp email và lưu trữ Drive – dễ theo dõi, không bị trôi thông tin. 🛠️ Cách sử dụng Người dùng thao tác thông qua Google Sheet – công cụ đơn giản, dễ chỉnh sửa theo nhu cầu: 📋 Nhập thông tin khách hàng, ngày chăm sóc, trạng thái (chưa chăm sóc / đã chăm sóc)... ⚙️ Workflow sẽ tự động quét file vào mỗi ngày (hoặc theo lịch bạn chọn). 📆 Nếu ngày chăm sóc đã đến hoặc trôi qua, hệ thống sẽ: Tổng hợp dữ liệu khách hàng cần chăm sóc thành file .txt. Gửi file qua Gmail cho người phụ trách. Tự động lưu lại bản sao trên Google Drive để tiện tra cứu sau này. ⚠️ Lưu ý khi sử dụng Hệ thống chỉ xử lý các hàng có trạng thái là "chưa chăm sóc" và đã đến hạn chăm sóc. File Google Sheet có thể tùy chỉnh linh hoạt để áp dụng cho nhiều ngành nghề khác nhau, như: Nhắc lịch khám bệnh định kỳ. Chăm sóc khách hàng sau mua hàng. Cập nhật lịch gọi lại tư vấn, v.v... ✅ Tính linh hoạt cao – Áp dụng đa ngành Bạn không chỉ dùng công cụ này cho y tế hoặc dịch vụ – mà hoàn toàn có thể áp dụng cho mọi quy trình cần theo dõi định kỳ: Spa, làm đẹp Bảo hiểm, ngân hàng Tư vấn – giáo dục Bán hàng online/offline